GYIK

Részletesen a szállítás aloldalon tájékozódhat a szállítási feltételekről és szállítási díjakról: https://allinpackaging.hu/szallitas

A „MOQ” a minimális rendelési mennyiséget jelenti, amelyet meg kell rendelnie, ahhoz hogy olyan terméket vásároljon, amely nincs raktáron (gyártási alapmennyiség). Estenként ettől kisebb mennyiség is lehet, vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal!

Ha egy termék nincs készleten és minimális rendelési mennyiséggel rendelkezik, akkor az alatti mennyiség nem rendelhető. Ha kisebb mennyiséget szeretne, tekintse meg a készleten lévő helyettesítő termékeinket vagy vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal, különösen akkor, ha az MOQ-hoz közeli mennyiséget szeretne!

A nagykereskedelmi termékeink MOQ-ja a weboldalon látható. Ha ezt nem látja, vegye fel velünk a kapcsolatot, értékesítőink segíteni fognak. A MOQ termékenként eltérő. Mindeközben a raktáron lévő termékeknek nincs MOQ-ja - ez azt jelenti, hogy megrendelheti a kívánt mennyiséget a rendelkezésre álló készlet alapján.

A MOQ termékenként eltérő. Mindeközben a raktáron lévő termékeknek nincs MOQ-ja - ez azt jelenti, hogy megrendelheti a kívánt mennyiséget a rendelkezésre álló készlet alapján.

Igen, a készleten lévő termékeink ténylegesen elérhetőek budapesti raktárunkban.

Természetesen! Attól, hogy az adott termék a rendelés pillanatában éppen nem elérhető, bármikor újrarendelhető gyártásból. További információval kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal!

Attól, hogy az adott termék a rendelés pillanatában éppen nem elérhető, bármikor újrarendelhető. Ilyen esetben, a minimális rendelési mennyiséggel kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal!

Amennyiben az adott termék csak nagy mennyiségben rendelhető, az esetek egy részében nem tudunk kisebb mennyiséget biztosítani belőle, az esetek egy részében tudunk. Mivel termékkínálatunk folyamatosan bővül, sok esetben egy termék több változatban is elérhető, így tudunk ajánlani Önnek hasonló, helyettesítő terméket. Bővebb információval kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal!

Legtöbb termékünkből igen. Ez esetben a termékoldalon a „termékminta igénylés” gomb látható. Termékenként 1 db ingyen minta rendelésére van lehetőség, maximum 3 különböző termékből (kivéve az alább olvasható kiviteleket). Ez esetben csak a szállítási költség kerül felszámolásra. További darabok megrendelése költséggel jár. Bizonyos termékkategóriákba tartozó termékekből történő mintarendelés esetén a rendszer felszámolja a termék árát. Ilyen kivételek: Alapanyagok, Élelmiszer csomagolás, Gallon Pumpa, Illat, Környezetbarát csomagolás, Kozmetikai alapanyagok, Kozmetikai kiegészítők, Műanyag doboz, Tasakok, stb. Ennek az az oka, hogy a legtöbb esetben ezek a termékek csomagban elérhetőek, melyekben min. 50db -100db termék található vagy a termék értéke magas. Amennyiben ilyen kategóriába tartozó termékből igényelne 1db mintát, akkor jelezze a megrendeléskor a megjegyzés mezőben, vagy keresse értékesítő kollégáinkat. A minta rendeléseket nem áll módunkban másik rendelésekkel összevonni. Továbbá fenntartjuk a jogot a minta biztosításának indoklás nélküli elutasítására.

Termékminta rendelésére közvetlenül webshopunkon keresztül van lehetőség. Egyszerűen kattintson a "Megrendelem" gomb alatt található "Termékminta igénylés" gombra. Helyezze a mintát a kosárba, majd folytassa a vásárlást és/vagy lépjen tovább a pénztárhoz. Kérdése van, vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal!

KISEBB MENNYISÉGBEN FOLYAMATOSAN ELÉRHETŐ TERMÉKEK

Ezek azok a termékek, amelyeket igyekszünk folyamatosan raktáron tartani. Ennek ellenére előfordulhat, hogy egy vevő egyetlen webes megrendelése során megvásárolja az összes rendelkezésre álló mennyiséget, de nem kell aggódnia, mert a termék hamarosan újra elérhető lesz, akár kisebb mennyiségben is. Várható beérkezésről vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársunkkal!

OLYAN TERMÉKEK, AMELYEKET FOLYAMATOSAN GYÁRTANAK, DE CSAK IDŐSZAKONKÉNT ÁLLNAK RENDELKEZÉSRE KISEBB MENNYISÉGBEN.

A „folyamatos ellátás” címkét tartalmazó termékek nem feltétlenül a raktárkészletről állnak a rendelkezésre. Ha van rá igény, akkor tudjuk biztosítani őket. Kérjen árajánlatot a kiválasztott termékre!

BIZONYOS TERMÉKEK CSAK EGYSZER RENDELHETŐEK, ÉS LEHETSÉGES, HOGY A JÖVŐBEN NEM LESZNEK ELÉRHETŐEK

A " Surplus" címkével ellátott termékek olyan termékek, amelyeket abban a mennyiségben egy kedvezményes áron kínálunk. Ami ezeket a termékeket illeti, amint elfogynak a készletről nem valószínű, hogy akciós áron újra elérhetőek lesznek webáruházunkban. Amennyiben még esetleg gyártják, akkor lehetséges, hogy később is megvásárolhatóak lesznek más áron. Ha mégis surplus termék iránt érdeklődik folyamatos vásárlás céljából, helyettesítő terméket tudunk ajánlani. Mindenképpen vegye fel a kapcsolatot értékesítő munkatársainkkal!

A “Készletürítés” termékek, más néven a készletkisöprés miatt leértékelt “kifutó” termékeink egyedi akciókkal rendelkeznek, azonban amennyiben elfogynak a készletről, valószínűleg a jövőben nem kerülnek megrendelésre. Ha ilyen termék iránt érdeklődne, mindenképp vegye fel a kapcsolatot értékesítőnkkel! Elfekvő csomagolóanyag készleteket vásárolunk: https://allinpackaging.hu/elfekvo-csomagoloanyag

Jelenleg nem kínálunk nyomtatott termékkatalógust, mivel cégünk elkötelezett a környezetvédelem iránt, és ezért mellőzzük a nyomtatott anyagok készítését. All In Packaging webshopunk állandóan naprakész információt biztosít teljes termékkínálatunkról.

Hacsak külön nem jelezzük a termék nevében (SET), a flakonokhoz/egyéb tárolókhoz nem jár kupak. Természetesen igény esetén munkatársaink minden segítséget megadnak Önnek ahhoz, hogy megtalálja az igényeinek legmegfelelőbb, méretben és stílusban egyaránt termékéhez passzoló csomagolóelemeket.

Termékeink sok esetben elérhetők többféle színben és méretben is. További információval kapcsolatban kérjük, keresse fel értékesítő munkatársunkat.

Termékeink külön fertőtlenítésen nem esnek át, gépi sterilitással rendelkeznek, így a további fertőtlenítés igény szerint a vásárló saját felelőssége.

Számtalan termékünk alkalmas élelmiszer, különösen az élelmiszeripari termékek tárolására. Az egyes termékek felhasználhatóságát sok esetben befolyásolja például az, hogy milyen anyagból készültek. Vásárlás előtt keresse fel kollégáinkat, akik készséggel segítenek Önnek a terméke sajátosságainak leginkább megfelelő csomagolóanyag kiválasztásában.

Műszaki rajzok és egyéb dokumentumok megtalálhatóak a termékadatlapok fülön a termékek alatt. Ha nem találja, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A termékek webshopban történő kiválasztásakor egyszerűen győződjön meg arról, hogy pl. az adott flakon nyakmérete egyezik-e a kupak paramétereivel (pl. mindkettő 18/410-es). Webshopunkban, a termékkategóriák mellett található szűrők ennek támogatására kerültek kialakítására.

A szárhossz meghatározása alapvetően az “FBOG” (From the Bottom Of Gasket – a nyakban lévő tömítés) aljától mérve történik, milliméterben kerül meghatározásra. “FBOG” szárhossz kalkulálható a flakon teljes magasságából, amennyiben a vevő nem adja meg, vagy nem tudja megadni a szár hosszát, de a használt flakon (vagy annak pontos mérete) rendelkezésre áll. Számítása: Flakon teljes magassága (aljától a nyak tetejéig) + 3-5 mm.

Szett vásárlása esetén biztos lehet benne, hogy az egymással párosított termékek tökéletesen kompatibilisek lesznek egymással. Amennyiben adagolóval (pumpa, szórófej) rendelkező szettet választ, a szárhossz megfelelő hosszúságú lesz a flakonhoz. Ahhoz, hogy megfelelő méretű szárral lássuk el a szettben lévő adagolót, minden esetben a megrendelt flakonhoz igazítjuk a szár hosszúságát. Ezt szárvágással biztosítjuk, amelynek nincsen többletköltsége. A legtöbb esetben, - elsősorban kisebb mennyiségek -, vásárlása esetén ez nem jár szállítási idő növekedéssel. Nagyobb tételek, több ezres mennyiségek esetén a szárvágás (adagolók szárhosszának flakon magassághoz igazítása) időigényesebb, emiatt hosszabb szállítási idővel kell kalkulálni, (1-2 hét).

Amennyiben olyan csomagolóanyagra lenne szüksége, amely nem található meg a webshopbunkban, kérjük vegye fel a kapcsolatot értékesítő kollégáinkkal, akik készséggel segítenek a termék beszerzésében!

Noha tudunk segíteni telefonon a rendelése leadásával kapcsolatos kérdésekben, konkrétan rendelés leadása/fizetés nem lehetséges telefonon keresztül, kizárólag elektronikus úton (email, webshop).

Többféle fizetési mód közül választhat: banki átutalás, bankkártyás fizetés, Paypal, utánvét és raktári személyes átvételnél készpénzes fizetés.

Kedvezményezett neve: Nordtek Imexco Kft.

Bank neve: MBH Bank

Bankszámlaszám: 10300002-10524064-49020012 / forint számla

Nettó és bruttó ár a weboldalon?

Amennyiben nincs bejelentkezve a profiljába, akkor a nettó árak mellett a bruttó árak is megjelennek. Ha bejelentkezik a profiljába és meg van adva az adószám, akkor a weboldalon csak a termékek nettó árait fogja látni.

Számtalan kedvezményt biztosítunk új és meglévő partnereink számára egyaránt. Iratkozzon fel hírlevelünkre és értesüljön akcióinkról, újdonságainkról elsőként: http://allinpackaging.hu/hirlevel-feliratkozas.html

Ha bármilyen mennyiségi vagy minőségi problémát tapasztal rendelésével kapcsolatban, panaszát egyszerűen és gyorsan benyújthatja az alábbi űrlap kitöltésével:

https://allinpackaging.hu/elallas-reklamacio

Oldalunkon megváltoztak a regisztrálható fiókok típusai. A regisztrálható fiók típusok: Magánszemély és Cég. A két fiók típus azért került elkülönítésre, mivel a fiókok kezelése több adminisztrációs kötelezettséggel jár. Az elkülönítéssel fő célunk, hogy Önöknek is könnyebb legyen az fiókok és a rendelések adminisztrációja, nyomom követése.
A két fiók az alábbiakban különbözik:

Magánszemély fiók: a felhasználó csak magánszemélyként regisztrálhat, a profil adataiban nem adhat meg adószámot és nem változtathatja meg fiók típusát.

Cég fiók: a felhasználó csak cégként regisztrálhat, a profil adataiban nem változtathatja meg az adószámot (amit korábban regisztrációnál adott meg), a megadott adószám teljes mértékben beégetésre kerül (profil adatok, rendelés leadás aloldal).

FONTOS! cégként történő regisztrációnál, egy emailcímhez csakis egy adószám tartozhat!

Ha bármilyen változás történik a cég adószámában, módosítási lehetőséget kérhet ügyfélszolgálatunkon. Keresse bizalommal ügyfélszolgálatos kollégánkat (info@allinpackaging.hu)!

Igen, meg lehet szüntetni a profilt. Később, ha új profilt szeretnének regisztrálni az előző e-mail címmel, arra is van lehetőség.

Menete: a belépés után a „Profil frissítése” menüpontban van rá lehetőség. Itt a profil törlésre kattintva érkezik egy e-mail arra az e-mail címre, amivel regisztrált. Ebben meg kell erősíteni, hogy tényleg törölni akarja a profilját. Ezután visszaviszi a gomb a profilra és ott újra meg kell erősítenie a törlést. Megerősítés és törlés után az adott webshop főoldalára fog visszatérni. Ha törölte a profilját, kérjük várjon körülbelül 30 percet, majd ezt követően újra regisztrálhat a korábban használt e-mail címmel.

Ezen kívül kap egy emailt, hogy a fiókot töröltük. Ha törölte a profilt, akkor a rendelés és számla előzményeket újra regisztráció után sem fogja látni, mert azok az adott profilhoz tartoztak.